Conditions d'utilisation

Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site alonepc.com et précisent les conditions générales des prestations proposées par Pascal Maison (AlonePC).

Acceptation

En naviguant sur ce site, vous acceptez les présentes conditions ainsi que les mentions légales et la politique de confidentialité.

Accès au site

Le site est accessible gratuitement. L'éditeur s'efforce d'en assurer la disponibilité mais ne peut la garantir en permanence (maintenance, incident technique, etc.).

Services présentés

Le site présente des prestations d'assistance et de dépannage informatique. Les contenus ont une valeur informative et ne constituent pas un engagement contractuel tant qu'un accord n'a pas été conclu avec le client.

Le diagnostic informatique est facturé 50 €. Selon votre choix : ces 50 € sont déduits du prix de la réparation si celle-ci est réalisée par AlonePC ; ils restent dus si vous récupérez votre matériel accompagné du diagnostic ; le diagnostic est offert si le matériel, destiné au rebut, est laissé à AlonePC pour récupération des pièces. Le prix de toute réparation est communiqué et accepté avant intervention.

Propriété intellectuelle

Les contenus du site (textes, logo, vidéos, mise en page) sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Responsabilité

L'éditeur ne saurait être tenu responsable d'un dommage résultant d'une mauvaise utilisation du site ou d'informations utilisées hors de leur contexte. Les prestations sont réalisées avec soin, dans le cadre d'une obligation de moyens.

Liens externes

Le site renvoie vers des sites tiers (YouTube, Facebook, OpenStreetMap, creartisite.com, facilipro.fr, LegalGuard, CyberGuard). L'éditeur n'est pas responsable de leur contenu.

Médiation de la consommation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, tout client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui l'opposerait à AlonePC, après une réclamation écrite préalable restée sans réponse satisfaisante.

AlonePC a désigné, par adhésion, le médiateur de la consommation suivant :

• CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
• 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
• Téléphone : 01 89 47 00 14 — Email : litiges@cm2c.net
• Déclarer un litige : cm2c.net/declarer-un-litige.php

Le consommateur peut saisir directement le médiateur via la plateforme CM2C : www.cm2c.net.

Modification

L'éditeur peut modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de votre visite.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.

Dernière mise à jour : juin 2026.